Báo cáo “Gen-AI: Artificial Intelligence and the Future Work” đánh giá trí tuệ nhân tạo (AI) có thể định hình lại kinh tế toàn cầu, đặc biệt với các thị trường lao động. Theo báo cáo, 40% việc làm toàn cầu sẽ bị ảnh hưởng bởi AI, trong đó các nền kinh tế phát triển sẽ bị ảnh hưởng mạnh hơn các nền kinh tế đang phát triển và mới nổi. AI sẽ tác động đến khoảng 60% việc làm tại các nền kinh tế phát triển, 40% tại các nền kinh tế mới nổi và 26% tại các nước có thu nhập thấp.

40% việc làm toàn cầu sẽ bị ảnh hưởng bởi AI. Ảnh minh họa

Tuy nhiên, các nền kinh tế phát triển cũng có cơ hội tốt hơn các nền kinh tế khác để tận dụng AI nâng cao năng suất lao động khiến khoảng cách công nghệ và khoảng cách giàu - nghèo giữa các nước càng gia tăng.

Báo cáo cũng đánh giá, khác với làn sóng tự động hóa trước đây tác động chủ yếu đến tầng lớp trung lưu, sự phát triển của AI hiện nay sẽ tác động đến những người thu nhập cao, làm một số việc làm sẽ bị ảnh hưởng nhưng cũng khiến nhiều việc làm khác có năng suất lao động cao hơn. Điều này khiến bất bình đẳng thu nhập giữa các ngành nghề ngày càng tăng.

Nhìn tổng thể AI sẽ tạo ra tăng trưởng cao hơn và thu nhập lớn hơn cho đa phần người lao động. Những người lao động có trình độ đại học nhìn chung sẽ thích ứng chuyển từ các việc làm bị ảnh hưởng tiêu cực bởi AI sang các việc làm có thể tận dụng AI; những người lao động lớn tuổi sẽ ít thích ứng hơn những người trẻ tuổi.

Báo cáo cho rằng để tận dụng AI, các nước phát triển cần đầu tư vào phát triển và ứng dụng AI đồng thời đưa ra các khuôn khổ quản lý để tối ưu hóa các lợi ích mà AI mang lại; các nước đang phát triển cần phát triển các cơ sở hạ tầng nền tảng và lực lượng lao động có tay nghề về kỹ thuật số; tất cả các nước đều phát triển hệ thống an ninh xã hội để bảo vệ những người lao động bị tác động tiêu cực bởi AI.